您希望您的潛在客戶首先看到您的產品
準備好質疑你的假設。只有當你讓想法流動並突然出現時,生成式訪談才有用預測關鍵問題的不同答案,並列出可能的後續問題,這將幫助您深化某個領域並將對話引向有趣的方向。此外,請考慮如果參與者根本無法回答您的問題,您將如何保持對話順利進行。期待不同的談話風格和個性。有些參與者會變得健談,而有些參與者則會守口如瓶。避免歸位問題。引導性問題讓參與者準備以某方式回答,提出「正確」答案(例如,「為什麼你認為我們的產品是一個很好的解決方案」)。 談日期並在正確的時間到達正確的地點 以下是有關如何為面試場景建立問題的一些提示:提出的問題更關注過去的行為而不是假設的場景(例如,「你如何處理…」而不是「如果…你會怎麼做」)。提出開放式問題,讓參與者 科威特 WhatsApp 号码数据 詳細闡述他們的答案,並讓他們表達自己的意見(例如,“你覺得…怎麼樣”,而不是“你同意…的說法嗎”)。限制你自己的偏見和假設。訪談可能會受到研究人員自上而下的假設或偏見的嚴重影響。為了讓自己對自己的假設和先入為主的想法負責,請嘗試將問題集中在「如何」、「為什麼」和「什麼」等字眼上。這自然會引導受訪者自己的觀點和答案。 請記得與研究參與者進行適當的溝 客戶保持聯繫。然而,值得記住的是,他更有針對性的研究方法的回饋更加分散。如何準備使用者訪談?就像我們討論的所有其他研究方法一樣,使用者訪談應 RU 号码列表 該首先定義一個具體的、可行的和實用的研究問題。下一步,處理面試場景。準備一組問題來詢問參與者。擁有這樣的清單有助於保持對話流暢,並為面試期間和麵試後做筆記和組織數據提供良好的基礎。請記住,使用者訪談不是審問——這樣的場景可以為主持人提供很好的指導,只要它靈活並為自發的、開放式的答案和後續問題留出空間。
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