优化您的电子商务用户体验以提高转化率

一个众所周知的严重错误是贪婪地需要收集尽可能多的用户数据。然而,用户并不总是愿意放弃他们的个人数据。特别是当他们不知道这些数据将在哪里以及如何使用时。
首先,公司在尝试获取尽可能多的数据时应该非常小心。其次,如果他们必须向用户询问一些个人数据,例如电话号码,则应该有某种注释可以向用户解释为什么需要这些信息以及如何使用这些信息。您计划使用客户数据的任何方式也应该在您网站上明确的隐私政策中提及。

缺乏所有成本的清晰汇总

在购物车优化方面,缺乏所有产品、其成本和潜在配送信息的清晰清单是最突出的错误之一。每个用户都需要有关购买中  波斯尼亚和黑塞哥维那 WhatsApp 号码列表  包含的所有费用的信息。如果不容易获得,当他们在购买确认页面上发现所有额外费用时,他们可能会感到惊讶和受骗。他们可能会失望地离开商店并放弃购买。只要有可能,我们也应该告知用户配送费用。有一些方法可以防止顾客为了防止购物车被用作客户感兴趣的产品的存储设备,请尝试提供一个愿望清单,以鼓励客户保存他们喜欢的产品。此外,提供在客户添加商品时自动更新的交货估算(可能是基于邮政编码的估算)特别有助于让客户更好地了解其总体成本。

购物车中的更改不会自动更新

用户通常不得不返回购物车,因为在进入结帐流程后,他们发现订单有问题,例如产品数量与预期  ru 号码表   不同或某些产品未更新。原因可能是购物车不会自动更新。必须刷新页面才能更新购物车,这在用户的结帐体验中又增加了一步 – 正如您所猜测的,这是离开商店的另一个机会。

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